Chính sách Bảo mật
Cách chúng tôi bảo vệ và sử dụng dữ liệu của bạn
Cập nhật lần cuối: 31/5/2026
Giới thiệu
MapBDS ("chúng tôi", "công ty", hoặc "platform") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, và bảo vệ thông tin của bạn.
Bằng cách sử dụng MapBDS, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách Bảo mật
Tóm tắt nhanh về cách MapBDS xử lý dữ liệu
Phần này được trình bày ngắn gọn để người dùng và bên review hiểu rõ dữ liệu nào được xử lý, vì sao cần xử lý, và họ có thể yêu cầu kiểm soát hoặc xóa dữ liệu bằng cách nào.
Dữ liệu chúng tôi xử lý
Thông tin tài khoản, dữ liệu bất động sản bạn tạo, tệp bạn tải lên, thông tin tương tác và một số dữ liệu kỹ thuật như IP, loại thiết bị, trình duyệt để vận hành và bảo mật dịch vụ.
Mục đích xử lý
Cung cấp tài khoản, hiển thị dữ liệu trên bản đồ, đồng bộ tệp tải lên, hỗ trợ người dùng, chống gian lận, và tạo báo cáo phân tích ở mức vận hành sản phẩm.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp hạ tầng, email, analytics, hoặc khi có nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.
Kiểm soát của người dùng
Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ email hỗ trợ quyền riêng tư được nêu trong chính sách này.
Dữ liệu nhạy cảm và dữ liệu thiết bị liên quan
Thông tin người dùng do bạn cung cấp
Bao gồm email, tên hiển thị, số điện thoại, Zalo, hình ảnh, tài liệu và nội dung bất động sản mà bạn chủ động tạo hoặc tải lên trên nền tảng.
Dữ liệu vị trí và bản đồ
MapBDS xử lý tọa độ, vị trí, ranh giới và thông tin bản đồ do bạn nhập, chọn hoặc vẽ trong ứng dụng để hiển thị bất động sản và lớp dữ liệu liên quan.
Dữ liệu kỹ thuật của thiết bị
Chúng tôi có thể ghi nhận IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi tương tác để bảo vệ dịch vụ, xử lý lỗi và phân tích hiệu năng.
Những dữ liệu ứng dụng hiện không chủ đích truy cập
Trong phạm vi tính năng hiện tại, chúng tôi không chủ đích truy cập danh bạ, nhật ký cuộc gọi, SMS, microphone hoặc danh sách ứng dụng đã cài đặt của người dùng.
Dữ liệu Cá nhân Chúng tôi Thu thập
1. Thông tin Tài khoản
Khi bạn đăng ký MapBDS, chúng tôi thu thập:
- Email: Dùng để xác thực tài khoản, khôi phục mật khẩu, gửi thông báo
- Mật khẩu: Được mã hóa và lưu trữ an toàn
- Tên hiển thị: Dùng trên hồ sơ công khai và link chia sẻ
- Số điện thoại & Zalo: Chia sẻ công khai với khách hàng khi bạn tạo link chia sẻ
2. Dữ liệu Bất động sản
Bạn tạo và cung cấp:
- Tọa độ & Vị trí: Lưu trên bản đồ
- Thông tin BĐS: Tên, giá, diện tích, loại hình, mô tả
- Ảnh & Tài liệu: Hình ảnh, bản vẽ, giấy tờ pháp lý (tùy chọn)
- Ranh giới: Vẽ hoặc tải lên bản đồ biên giới tài sản
3. Dữ liệu Sử dụng & Analytics
Chúng tôi theo dõi:
- Lượt truy cập: Khi bạn và khách hàng xem link chia sẻ
- Hành động người dùng: Những nút bạn bấm, thời gian sử dụng
- Thiết bị & Trình duyệt: Để cải tiến trải nghiệm
- IP Address: Để phát hiện hoạt động bất thường
4. Dữ liệu thanh toán và đối soát
Hiện tại MapBDS đang được trình bày theo mô hình miễn phí trong luồng người dùng chính.
- Không yêu cầu checkout bắt buộc: Người dùng thông thường không cần cung cấp thông tin thanh toán để bắt đầu.
- Nghiệp vụ phát sinh nếu có: Nếu sau này có đối soát thủ công hoặc dịch vụ đặc thù, thông tin liên quan sẽ được thông báo riêng theo từng quy trình.
Chúng tôi Sử dụng Dữ liệu Như Thế Nào
Cấp quyền truy cập & Quản lý tài khoản
Xác minh danh tính, khôi phục mật khẩu, cung cấp hỗ trợ
Cung cấp & Cải tiến Dịch vụ
Phát hành tính năng mới, khắc phục lỗi, tối ưu hóa hiệu suất
Phân tích & Báo cáo
Dữ liệu BĐS có thể được sử dụng (ẩn danh) để cải tiến thuật toán bản đồ, xu hướng giá
Gửi Thông báo & Marketing
Email về bản cập nhật, lời mời nâng cấp (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào)
Tuân thủ Pháp lý
Kiểm tra nội dung vi phạm, phát hiện lừa đảo, tuân thủ luật pháp
⚠️ Chia sẻ Công khai & Thông tin Liên hệ
Khi bạn tạo Link chia sẻ BĐS công khai, thông tin liên hệ của bạn SẼ BỊ CÔNG KHAI:
- Tên hiển thị
- Số điện thoại
- Zalo (nếu bạn cung cấp)
- Facebook & Website (nếu cung cấp)
Bạn chấp nhận rằng thông tin này sẽ được hiển thị công khai khi tạo link chia sẻ. Bạn chịu trách nhiệm về bất kỳ cuộc gọi, tin nhắn, hoặc liên hệ nào từ khách hàng tiềm năng.
MapBDS KHÔNG lọc, xác minh, hoặc bảo vệ bạn khỏi các cuộc gọi bất mong muốn hay spam.
Bảo vệ Dữ liệu & Bảo mật
Mã hóa (Encryption)
Tất cả dữ liệu được truyền qua HTTPS (SSL/TLS). Mật khẩu được mã hóa bằng bcrypt.
Lưu trữ Dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên máy chủ an toàn với sao lưu tự động và kiểm tra định kỳ.
Kiểm soát Truy cập
Nhân viên MapBDS chỉ có quyền truy cập dữ liệu khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc khắc phục sự cố.
Tuy nhiên...
KHÔNG có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn nhưng không thể đảm bảo 100% an toàn trước các cuộc tấn công mạng.
Chia sẻ Dữ liệu & Bên Thứ Ba
Chúng tôi KHÔNG bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ công ty tiếp thị nào.
Tuy nhiên, chúng tôi chia sẻ dữ liệu với:
Đối tác đối soát nếu phát sinh
Chỉ áp dụng khi có nghiệp vụ thanh toán đặc thù hoặc đối soát ngoài luồng miễn phí hiện tại
Nhà cung cấp Hosting & CDN
AWS, Cloudflare - để lưu trữ dữ liệu và tăng tốc độ
Nhà cung cấp Email
SendGrid, Mailgun - để gửi email xác nhận, thông báo
Nhà cung cấp Analytics
Google Analytics - để phân tích cách sử dụng dịch vụ
Yêu cầu Pháp lý
Nếu Chính phủ hoặc Cảnh sát yêu cầu, chúng tôi có thể buộc phải chia sẻ dữ liệu
Lưu giữ dữ liệu và xóa dữ liệu
Thời gian lưu giữ
Chúng tôi lưu giữ dữ liệu chừng nào còn cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì tài khoản, giải quyết khiếu nại, ngăn chặn gian lận, và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc kế toán áp dụng.
Xóa tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý việc xóa hoặc ẩn dữ liệu cá nhân trong phạm vi hợp lý về kỹ thuật, trừ khi một phần dữ liệu cần được giữ lại để tuân thủ pháp luật, sao lưu hệ thống, hoặc xử lý tranh chấp còn tồn tại.
Bản sao lưu và bộ nhớ đệm
Một số bản sao lưu an toàn hoặc bộ nhớ đệm có thể còn tồn tại trong một khoảng thời gian ngắn sau khi xóa chính thức, nhưng sẽ không tiếp tục được dùng cho mục đích kinh doanh thông thường.
Quyền riêng tư của trẻ em
MapBDS được thiết kế chủ yếu cho người dùng trưởng thành, môi giới, nhà đầu tư và đơn vị quản lý bất động sản. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Nếu bạn cho rằng có trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp dữ liệu cho MapBDS mà không có sự đồng ý hợp lệ của cha mẹ hoặc người giám hộ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xem xét và xóa dữ liệu nếu phù hợp với nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Quyền của Bạn
Quyền truy cập
Bạn có thể yêu cầu xem tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn
Quyền sửa đổi
Bạn có thể cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào
Quyền xóa
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân (các BĐS công khai có thể vẫn tồn tại trong bộ nhớ đệm)
Quyền hủy đăng ký Email
Bạn có thể hủy đăng ký email marketing bất cứ lúc nào (sẽ không hủy email hỗ trợ)
Để thực hiện bất kỳ yêu cầu nào, vui lòng liên hệ [email protected]
Liên hệ chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:
📧 Email: [email protected]